സൈബർ തട്ടിപ്പിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട 3.73 ലക്ഷം രൂപ തിരികെ നൽകാൻ സ്റ്റേറ്റ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയോട് കേരള ഹൈക്കോടതി ഉത്തരവിട്ടു

23 ഒക്ടോബർ 2026

2026 ലൈവ്‌ലോ (കേരള) 591 ആയി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത രമാദേവി ടി എൽ എതിരെ റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ എന്ന കേസിൽ, അനുമതിയില്ലാത്ത ഇലക്ട്രോണിക് ഇടപാടിൽ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് നഷ്ടപ്പെട്ട 3.73 ലക്ഷം രൂപ നാല് ആഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ തിരികെ നൽകാൻ കേരള ഹൈക്കോടതിയിലെ ജസ്റ്റിസ് ഹരിശങ്കർ വി മേനോൻ സ്റ്റേറ്റ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയോട് നിർദേശിച്ചു. അനുമതിയില്ലാത്ത ഇലക്ട്രോണിക് ബാങ്കിങ് ഇടപാടുകളിലെ ഉപഭോക്തൃ ബാധ്യത സംബന്ധിച്ച റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ മാസ്റ്റർ സർക്കുലറിലെ 6(ii) വ്യവസ്ഥയാണ് ഹർജിക്കാരി ആശ്രയിച്ചത്; മൂന്ന് പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ബാങ്കിനെ അറിയിച്ചാൽ ഉപഭോക്താവിന് ബാധ്യത ഇല്ലെന്ന് അത് വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു. പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെച്ചതിലെ ഉപഭോക്താവിന്റെ അശ്രദ്ധ മൂലമുള്ള നഷ്ടം സംബന്ധിച്ച 7(i) വ്യവസ്ഥയാണ് ബാങ്ക് ആശ്രയിച്ചത്. ഹർജിക്കാരിക്ക് തട്ടിപ്പിൽ പങ്കുണ്ടെന്ന് ബാങ്ക് തെളിയിച്ചിട്ടില്ലെന്നും അവർ ബാങ്കിനെയും പോലീസിനെയും ഉടൻ അറിയിച്ചിരുന്നുവെന്നും കോടതി കണ്ടെത്തി; അതിനാൽ കേസ് 6(ii) വ്യവസ്ഥയുടെ പരിധിയിൽ വരും. ബാങ്കിങ് ഓംബുഡ്സ്മാന്റെ ഉത്തരവ് കോടതി റദ്ദാക്കി.